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Votre marché. Vos clients. Un partenaire local en Tunisie
Monagent Travel accompagne les professionnels du tourisme et les acheteurs d'entreprise qui ont besoin d'une coordination locale en Tunisie. Le partenariat peut porter sur un programme unique, des départs récurants, des événements d'entreprise ou une mission plus large de représentation et d'opérations.
Nous définissons les services, les responsabilités et la communication en fonction du mode de fonctionnement de votre entreprise

Partenaires B2B

Ceux que nous accompagnons

Voyagistes

/ 01
Intégrez la Tunisie à votre catalogue avec un soutien local pour la préparation du programme et la livraison à destination. Que vous planifiez un groupe sur mesure ou une série de départs, le cahier des charges opérationnel doit relier le produit, les réservations et la coordination sur le terrain
Prestation en marque blanche et reporting opérationnel
Développement de programmes et tarification d'itinéraires
Calendriers de départ et informations pour les voyageurs
Disponibilité des hôtels et suivi des allocations
Coordination des transports, des guides et des excursions

Agences de voyages & Concepteurs de voyages

/ 02
Confiez un projet client à un partenaire local qui pourra vous aider à assembler les services requis en Tunisie. Nous prenons en charge l'hébergement, les transferts, les guides et les expériences tout en préservant votre relation client
Préférences des clients et demandes spéciales
Itinéraires individuels et de groupes privés sur mesure
Options d'hôtel et de transport
Modifications avant l'arrivée et coordination locale
Services sélectionnés pour un itinéraire existant

Agences MICE & Événementielles

/ 03
Élargissez votre équipe événementielle grâce à une coordination à destination en Tunisie. Nous travaillons à partir de votre cahier des charges créatif et opérationnel pour organiser les services locaux confiés à Monagent
Déléguer les plans de circulation
Recherche de lieux et d'hébergements
Coordination des fournisseurs locaux
Logistique sur site selon un plan de responsabilités convenu
Options de restauration et de programmes de motivation

Clients d'entreprise & Organisations

/ 04
Les entreprises basées en Tunisie et à l'étranger peuvent travailler avec Monagent pour leurs réunions, programmes d'équipe, visites de direction et événements professionnels. Nous aidons à organiser les aspects pratiques autour de l'objet et du calendrier de la visite
Une proposition définie et un processus d'approbation
Réunions et rassemblements d'entreprise
Hébergement et transport pour dirigeants
Voyages d'équipe et programmes de motivation
Coordination de groupes avec arrivées multiples

Compagnies aériennes & Entreprises de voyage

/ 05
Discuter du support local pour les besoins définis d'hébergement et de transport des passagers, ou d'une représentation commerciale séparée et d'un mandat de développement du marché
Projets d'entrée sur le marché tunisien
Coordination des services de voyage locaux convenus
Support de présence locale pour les tour-opérateurs
Engagement auprès de la distribution touristique et suivi commercial
Flux de travail administratifs externalisés sélectionnés

Choisir la portée de la relation

Demander l'hébergement, le transport, le guidage ou d'autres services de destination sélectionnés
Service par service
Définir un flux de travail reproductible pour les départs, les réservations ou les besoins saisonniers
Opérations récurrentes
Discuter d'une portée commerciale ou administrative distincte au-delà de la livraison à la destination
Représentation et support externalisé
Coordonner les services terrestres convenus via un seul cahier des charges de programme
Programme complet
Qui approuve les services et les modifications
Quelle image de marque apparaît sur la documentation
Quelles informations sont partagées et avec qui
Qui communique avec le voyageur
Comment les problèmes opérationnels sont escaladés
Comment le reporting et le suivi sont gérés
Un partenariat clair définit la manière dont la relation client, la communication avec les fournisseurs et la livraison locale s'articulent. Pour le travail en marque blanche, nous convenons de l'utilisation de votre marque et des points auxquels notre équipe communique avec les voyageurs

Convenir de qui fait quoi avant le début du programme

Services inclus et exclus
Disponibilité et validité du devis
Approbations des réservations et des modifications
Exigences en matière de reporting
Devise, base de tarification et frais applicables
Conditions de paiement et d'annulation
Chaque proposition doit rendre le périmètre et ses conditions compréhensibles avant la confirmation des services. Pour les travaux récurrents, ces détails peuvent être intégrés dans un processus opérationnel convenu

Les détails qui font le succès d'un partenariat

Choisissez une interface structurée pour la soumission des réservations et des demandes, ou discutez de la connectivité API avec vos propres systèmes. La méthode de travail doit refléter les informations que vous échangez, le volume d'activité et le périmètre pris en charge

Travaillez via la plateforme ou discutez de la connectivité des systèmes

Du brief à l'événement
Présentez votre entreprise et vos marchés
Présenter
/ 01
Partagez un programme ou un brief opérationnel
Partager
/ 02
Convenir du périmètre, des conditions et des responsabilités
Convenir
/ 03
Préparer le premier programme ou l'activité d'intégration
Préparer
/ 04
PARLONS-EN
Planifions votre prochain programme en Tunisie
Parlez-nous de votre projet, de vos clients et de vos exigences. Discutons de la manière dont Monagent peut soutenir votre entreprise sur le terrain en Tunisie
réalisé par
Votre partenaire de voyage B2B local en Tunisie
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