Ihr Markt. Ihre Kunden. Ein lokaler Partner in Tunesien
Monagent Travel unterstützt Reiseveranstalter und Firmenkunden, die eine lokale Koordination in Tunesien benötigen. Die Partnerschaft kann sich auf ein einzelnes Programm, wiederkehrende Abfahrten, Firmenveranstaltungen oder einen umfassenderen Vertretungs- und Betriebsmandat konzentrieren.
Wir definieren die Dienstleistungen, Verantwortlichkeiten und die Kommunikation passend zu Ihrer Geschäftspraxis
Wir definieren die Dienstleistungen, Verantwortlichkeiten und die Kommunikation passend zu Ihrer Geschäftspraxis
B2B-Partner
Wen wir unterstützen
Reiseveranstalter
/ 01
Nehmen Sie Tunesien in Ihr Produktangebot auf mit lokaler Unterstützung bei der Programmvorbereitung und der Durchführung vor Ort. Ganz gleich, ob Sie eine maßgeschneiderte Gruppe oder eine Reihe von Abfahrten planen, der operative Auftrag sollte Produkt, Reservierungen und Koordination vor Ort verbinden
White-Label-Bereitstellung und Betriebsberichterstattung
Programmentwicklung und Routenkalkulation
Abfahrtspläne und Reisendeninformationen
Hotelverfügbarkeit und Kontingentverfolgung
Transport, Reiseleiter und Exkursionskoordination
Reisebüros & Reisedesigner
/ 02
Bringen Sie den Auftrag eines Kunden zu einem lokalen Partner, der Ihnen bei der Zusammenstellung der erforderlichen Tunesien-Dienstleistungen helfen kann. Wir unterstützen Sie bei Unterkünften, Transfers, Reiseleitung und Erlebnissen, während Sie die Kundenbeziehung behalten
Kundenpräferenzen und Sonderwünsche
Maßgeschneiderte Individual- und private Gruppenreisen
Hotel- und Transportoptionen
Änderungen vor der Anreise und lokale Koordination
Ausgewählte Dienstleistungen für einen bestehenden Reiseverlauf
MICE- & Event-Agenturen
/ 03
Erweitern Sie Ihr Veranstaltungsteam um eine Zielgebietskoordination in Tunesien. Wir arbeiten nach Ihrem kreativen und operativen Auftrag, um die Monagent zugewiesenen lokalen Dienstleistungen zu organisieren
Delegationsbewegungspläne
Location- und Unterkunftssuche
Koordination lokaler Lieferanten
Logistik vor Ort im Rahmen eines vereinbarten Verantwortungsplans
Optionen für Abendessen und Incentive-Programme
Firmenkunden & Organisationen
/ 04
Unternehmen mit Sitz in Tunesien und im Ausland können bei Meetings, Teamprogrammen, Executive-Besuchen und geschäftlichen Veranstaltungen mit Monagent zusammenarbeiten. Wir helfen bei der Organisation der praktischen Arrangements rund um Zweck und Zeitplan des Besuchs
Ein definierter Vorschlag und Genehmigungsprozess
Meetings und Firmenveranstaltungen
Unterbringung und Transport für Führungskräfte.
Geschäftsreisen und Incentive-Programme
Koordination von Gruppen mit unterschiedlichen Ankunftszeiten
Airlines & Reiseunternehmen
/ 05
Besprechung der lokalen Unterstützung für definierte Anforderungen an Passagierunterbringung und -transport oder ein separates kommerzielles Vertretungs- und Marktentwicklungsmandat
Projekte zum Markteintritt in Tunesien
Koordination der vereinbarten lokalen Reisedienstleistungen
Unterstützung der lokalen Präsenz von Reiseveranstaltern
Engagement im Reisevertrieb und kommerzielle Nachbereitung
Ausgewählte ausgelagerte administrative Arbeitsabläufe
Den Umfang der Beziehung wählen
Ausgewählte Unterkünfte, Transportmittel, Reiseführungen oder andere Reisedienstleistungen anfordern
Dienst für Dienst
Einen wiederholbaren Arbeitsablauf für Abflüge, Buchungen oder saisonale Anforderungen definieren
Wiederkehrende Operationen
Besprechung eines separaten kommerziellen oder administrativen Bereichs über die Bereitstellung am Reiseziel hinaus
Vertretung & ausgelagerte Unterstützung
Koordinieren Sie die vereinbarten Bodendienste über einen einzigen Programmauftrag
Komplettes Programm
Wer Dienstleistungen und Änderungen genehmigt
Welches Branding auf den Unterlagen erscheint
Welche Informationen geteilt werden und mit wem
Wer mit dem Reisenden kommuniziert
Wie operative Probleme eskaliert werden
Wie Berichterstattung und Nachbereitung gehandhabt werden
Eine klare Partnerschaft definiert, wie die Kundenbeziehung, die Lieferantenkommunikation und die lokale Leistungserbringung ineinandergreifen. Bei White-Label-Arbeiten vereinbaren wir die Verwendung Ihrer Marke und die Punkte, an denen unser Team mit Reisenden kommuniziert
Vereinbaren Sie vor Beginn des Programms, wer was tut
Eingeschlossene und ausgeschlossene Leistungen
Verfügbarkeit und Angebotsgültigkeit
Buchungs- und Änderungsfreigaben
Berichterstattungsanforderungen
Währung, Preisbasis und anwendbare Gebühren
Zahlungs- und Stornierungsbedingungen
Jedes Angebot sollte den Umfang und seine Bedingungen verständlich machen, bevor Leistungen bestätigt werden. Bei wiederkehrenden Arbeiten können diese Details in einen vereinbarten Betriebsprozess integriert werden
Die Details, die eine Partnerschaft erfolgreich machen
Wählen Sie eine strukturierte Schnittstelle für Reservierungsanfragen und -aufträge oder besprechen Sie die API-Konnektivität mit Ihren eigenen Systemen. Die Arbeitsmethode sollte die von Ihnen ausgetauschten Informationen, das Aktivitätsvolumen und den unterstützten Umfang widerspiegeln
Arbeiten Sie über den Hub oder besprechen Sie die Systemkonnektivität
Vom Briefing zur Veranstaltung
Stellen Sie Ihr Unternehmen und Ihre Märkte vor
Vorstellen
/ 01
Teilen Sie ein Programm- oder Betriebsbriefing
Teilen
/ 02
Vereinbaren Sie Umfang, Bedingungen und Verantwortlichkeiten
Vereinbaren
/ 03
Bereiten Sie das erste Programm oder die Onboarding-Aktivität vor
Vorbereiten
/ 04
